Und zu 100 % in Frankreich hergestellt
Online gestellt am 05.05.2025.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen der Gesellschaft „Le Colibri Frenchy “ (im Folgenden „das Unternehmen“) SAS mit einem Stammkapital von 10.000 Euro, mit Sitz in 77 Rue Henri Simonnet, 63000 Clermont-Ferrand, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Clermont–ferrand unter der Nr. 884 731 126 eingetragen ist, und seinen nicht gewerblichen Kunden.
Adresse der Website des Unternehmens „www.lecolibrifrenchy.fr“ (im Folgenden „die Website“)
E-Mail-Adresse: [email protected]
Kundendienst: [email protected]
Telefonnummer des Kundendienstes: 0785310019 (ohne Zusatzkosten) von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
Postanschrift des Hauptsitzes: 77 Rue Henri Simonnet, 63000 Clermont-Ferrand
Vor jeder Transaktion hat der Kunde erklärt, volljährig und voll geschäftsfähig zu sein. Er bestätigt, vor jeder Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt ausdrücklich, diese zu akzeptieren, sobald er auf die Schaltfläche „Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung einverstanden und bestelle mit Kaufverpflichtung“ klickt.
VORWORT
Das Unternehmen Le Colibri Frenchy bietet einen Fernabsatzdienst für Bekleidungstextilien und Accessoires an, insbesondere T-Shirts und Accessoires der Marke „Le Colibri Frenchy “ (diese Marke wurde beim Nationalen Institut für geistiges Eigentum unter den Nummern 4597574 und 4598280 eingetragen).
Das Unternehmen verkauft diese Produktkategorie ausschließlich im Fernabsatz über seine Website „www.lecolibrifrenchy.fr“; es verfügt für diese Produkte über keine Verkaufsstelle oder kein Geschäft außerhalb seiner Website. Alle vom Unternehmen verkauften Produkte sind auf der Website aufgeführt. Die Website ist für den Kunden rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche und das ganze Jahr über zugänglich, außer im Falle von Wartungsarbeiten an der Website selbst oder bei einer Unterbrechung der Internetverbindung.
INFORMATIONEN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
1. Erhebung personenbezogener Daten
Auf der Website werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
2. Cookies
Im Rahmen der Nutzung der Website werden Cookies verwendet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen seines Browsers zu deaktivieren (wobei dies zu Einschränkungen bei den Online-Diensten oder -Funktionen führen kann).
3. Verwendung personenbezogener Daten
Die von den Nutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen der Bereitstellung der Dienste der Website, deren Verbesserung und der Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung. Im Einzelnen werden die Daten wie folgt verwendet:
– Zugriff auf und Nutzung der Website durch den Nutzer;
– Betriebsmanagement und Optimierung der Website;
– Festlegung der Nutzungsbedingungen für die Zahlungsdienste;
– Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Nutzer übermittelten Daten;
– Bereitstellung der Möglichkeit für den Nutzer, mit anderen Nutzern der Website zu kommunizieren;
– Bereitstellung eines Kundensupports;
– Personalisierung der Dienste durch die Anzeige von Werbung entsprechend dem Browserverlauf des Nutzers und seinen Präferenzen;
– Prävention und Aufdeckung von Betrug, Malware („malicious software“ oder „bösartige Software“) sowie die Bewältigung von Sicherheitsvorfällen;
– Bearbeitung etwaiger Streitfälle mit Nutzern;
– Versendung von kommerziellen und werblichen Informationen entsprechend den Präferenzen des Nutzers.
4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können in den folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:
– wenn der Nutzer Zahlungsdienste in Anspruch nimmt; zur Durchführung dieser Dienste steht die Website in Verbindung mit externen Bank- und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat;
– wenn der Nutzer in den frei zugänglichen Kommentarbereichen der Website öffentlich zugängliche Informationen veröffentlicht;
– wenn der Nutzer der Website eines Dritten den Zugriff auf seine Daten gestattet;
– wenn die Website auf Dienstleister zurückgreift, um Nutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Dienstleister verfügen über einen eingeschränkten Zugriff auf die Daten des Nutzers, im Rahmen der Erbringung dieser Dienstleistungen, und sind vertraglich verpflichtet, diese in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzvorschriften zu verwenden;
– sofern dies gesetzlicherfordert, kann das Unternehmen Daten übermitteln, um gegen die Website erhobene Ansprüche zu klären und Verwaltungs- und Gerichtsverfahren nachzukommen;
– Sollte das Unternehmen an einer Fusion, einer Übernahme, einer Veräußerung von Vermögenswerten oder einem Insolvenzverfahren beteiligt sein, kann es erforderlich werden, dass es seine Vermögenswerte ganz oder teilweise, einschließlich personenbezogener Daten, überträgt oder weitergibt. In diesem Fall würden die Nutzer informiert, bevor die personenbezogenen Daten an einen Dritten übermittelt werden.
Übermittlung personenbezogener Daten
Die Daten und die Website werden auf französischem Staatsgebiet auf der Plattform „www.scaleway.com.fr“ gehostet “ gehostet und werden nicht ins Ausland übertragen.
Sicherheit und Vertraulichkeit
Das Unternehmen ergreift organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Bereich der digitalen Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Manipulation, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und das Unternehmen die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
Wahrnehmung der Nutzerrechte
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten haben Nutzer folgende Rechte:
– Sie können ihre Daten aktualisieren oder löschen, indem sie sich in ihr Konto einloggen und die Einstellungen dieses Kontos anpassen;
– Sie können ihr Konto löschen, indem sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected]. Es ist zu beachten, dass Informationen, die mit anderen Nutzern geteilt wurden, wie beispielsweise Beiträge in Foren, auch nach der Löschung ihres Kontos für die Öffentlichkeit auf der Website sichtbar bleiben können;
– Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, indem sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected]. In diesem Fall kann die Website vor der Ausübung dieses Rechts einen Identitätsnachweis des Nutzers verlangen, um die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen;
– Sind die von der Website gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig, können sie die Aktualisierung der Informationen beantragen, indem sie sich per E-Mail an folgende Adresse wenden: [email protected];
– Die Nutzer können gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem sie sich an folgende E-Mail-Adresse wenden: [email protected].
ALLGEMEINE ONLINE-VERKAUFSBEDINGUNGEN
Artikel 1 – Vollständigkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die gesamten Verpflichtungen der Parteien. In diesem Sinne gelten sie als vom Käufer vorbehaltlos akzeptiert.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere jener, die für Verkäufe im Ladengeschäft oder über andere mögliche Vertriebs- und Vermarktungskanäle gelten.
Sie sind jederzeit auf der Website „www.lecolibrifrenchy.fr“ “ jederzeit einsehbar und werden dem Kunden nach dem Kauf erneut auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt, der gleichzeitig mit der Rechnung oder auf deren Rückseite ausgestellt wird. Sie haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich für ihre Geschäftsbeziehung gelten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich zu ändern. Sie treten mit ihrer Online-Veröffentlichung in Kraft.
Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, so gilt sie als durch die im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten geregelt, deren Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben.
Artikel 2 – Inhalt
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website „www.lecolibrifrenchy.fr“ anbietet.
Die vorliegenden Bedingungen gelten ausschließlich für Käufe von Käufern mit Wohnsitz in Frankreich, deren Lieferung ausschließlich auf französischem Staatsgebiet erfolgt. Für Lieferungen außerhalb Frankreichs senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
3.1 Der Käufer bestätigt, dass ihm vor der Bestellung und vor Vertragsabschluss die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle in Artikel L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuchs aufgeführten Informationen in lesbarer und verständlicher Form zur Kenntnis gebracht wurden.
3.2 Dem Käufer werden in klarer und verständlicher Form folgende Informationen übermittelt: – die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung;
– der Preis der Ware oder Dienstleistung;
– alle zusätzlichen Kosten für Transport, Lieferung oder Porto sowie alle sonstigen etwaigen Kosten;
– das Datum oder die Frist, zu der sich der Dienstleister zur Lieferung der Ware verpflichtet;
– Informationen zur Identität des Dienstleisters, zu seinen Post-, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie zu seiner Geschäftstätigkeit, Angaben zu den gesetzlichen Gewährleistungen, zu den Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls zu dessen Interoperabilität, zum Bestehen und zu den Bedingungen für die Inanspruchnahme von Gewährleistungen sowie zu sonstigen Vertragsbedingungen.
3.3 Der Verkäufer teilt dem Käufer folgende Informationen mit:
– seinen Namen oder seine Firmenbezeichnung, die Anschrift seiner Niederlassung und, falls abweichend, die des Firmensitzes, seine Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse;
– die Zahlungs-, Liefer- und Vertragsausführungsbedingungen sowie die vom Gewerbetreibenden vorgesehenen Modalitäten für die Bearbeitung von Reklamationen;
– im Falle eines Kaufs das Bestehen und die Modalitäten zur Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs, der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie, gegebenenfalls die in den Artikeln L. 217-15 und L. 217-17 des Verbrauchergesetzbuchs genannte kommerzielle Gewährleistung und der Kundendienst; – die Vertragslaufzeit, sofern es sich um einen befristeten Vertrag handelt, oder die Bedingungen für dessen Kündigung im Falle eines unbefristeten Vertrags.
3.4 Der Verkäufer gibt in Bezug auf digitale Inhalte Folgendes an:
– jede relevante Interoperabilität dieser Inhalte mit bestimmten Hardware- oder Softwarekomponenten, von denen der Gewerbetreibende Kenntnis hat oder vernünftigerweise Kenntnis haben müsste.
Artikel 4 – Die Bestellung
Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online über den Online-Katalog und mithilfe des dort bereitgestellten Formulars für jedes Produkt aufzugeben, sofern die Ware vorrätig ist.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer per E-Mail darüber informiert. Damit die Bestellung bestätigt wird, muss der Käufer durch Anklicken der dafür vorgesehenen Stelle die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Er muss außerdem die Lieferadresse und die Versandart auswählen und schließlich die Zahlungsart bestätigen.
Der Verkauf gilt als endgültig:
– nachdem der Verkäufer dem Käufer per E-Mail die Bestätigung der Annahme der Bestellung zugesandt hat;
– und in jedem Fall nach Eingang des vollständigen Kaufpreises beim Verkäufer.
Jede Bestellung gilt als Zustimmung zu den Preisen und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte. Etwaige Einwände hierzu werden im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der nachstehend genannten Gewährleistungsbestimmungen behandelt. In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Anschrift oder anderen Problemen auf Seiten des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers bis zur Klärung des Problems zu sperren.
Die Stornierung der Bestellung dieses Produkts und eine eventuelle Rückerstattung erfolgen dann, während der Rest der Bestellung verbindlich und endgültig bleibt.
Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung muss der Käufer die Nummer 0785310019 (ohne Zusatzkosten) anrufen oder die E-Mail-Adresse [email protected] verwenden.
Artikel 5 – Elektronische Unterschrift
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die abschließende Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis für die Zustimmung des Käufers:
– Fälligkeit der im Rahmen des Bestellformulars fälligen Beträge,
– Unterschrift und ausdrückliche Zustimmung zu allen durchgeführten Vorgängen.
Im Falle einer betrügerischen Nutzung der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, sich unmittelbar nach Feststellung dieser Nutzung unter der Nummer 0785310019 (ohne Zusatzkosten) zu melden.
Artikel 6 – Auftragsbestätigung
Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Ausfertigung des Vertrags zur Verfügung, und zwar in Papierform, von den Parteien unterzeichnet, oder – mit Zustimmung des Käufers – auf einem anderen dauerhaften Datenträger, wodurch die ausdrückliche Verpflichtung der Parteien bestätigt wird.
Artikel 7 – Nachweis der Transaktion
Die elektronischen Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den IT-Systemen des Verkäufers gespeichert werden, gelten als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen. Die Archivierung von Bestellscheinen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Informationen zu den Produkten
Die Produkte, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt und als vom Verkäufer verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollten sich jedoch Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung ergeben haben, kann der Verkäufer hierfür nicht haftbar gemacht werden. Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.
Artikel 9 – Preise
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden und vor der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer; jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die Preise der Produkte im Online-Shop umgelegt. Die Zahlung des gesamten Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge gelten zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorauszahlung.
Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder geändert werden – sei es nach oben oder nach unten –, kann sich diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte auswirken.
Der Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig und in einer einzigen Zahlung zu entrichten.
Artikel 10 – Zahlungsweise
Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Aufgabe der Bestellung eine Zahlung seitens des Käufers beinhaltet.
Zur Begleichung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung. DerKäufer garantiert dem Verkäufer, dass er bei der Bestätigung des Bestellformulars über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung auszusetzen, falls die autorisierten Kreditkartenunternehmen die Zahlung per Kreditkarte ablehnenoder bei Nichtzahlung.
Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers nicht auszuführen, der eine vorherige Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreitfall anhängig ist.
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt bar bei der Bestellung gemäß den folgenden Modalitäten:
Per Kreditkarte, PayPal, Stripe mit sofortiger Abbuchung.
Die vom Käufer geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn die fälligen Beträge tatsächlich beim Verkäufer eingegangen sind.
Artikel 11 – Verfügbarkeit der Produkte – Rückerstattung – Rücktritt
Außer im Falle höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich angekündigt werden, gelten, sofern der Vorrat reicht, die unten angegebenen Versandfristen.
Für Lieferungen innerhalb des französischen Festlands beträgt die Lieferfrist ZEHN Werktage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat.
Wird der vereinbarte Liefertermin oder die vereinbarte Lieferfrist nicht eingehalten, muss der Käufer, bevor er vom Vertrag zurücktritt, den Verkäufer auffordern, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.
Wird der Vertrag nach Ablauf dieser neuen Frist nicht erfüllt, kann der Käufer den Vertrag frei auflösen. Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger vornehmen.
Der Vertrag gilt mit dem Eingang des Schreibens oder der Mitteilung, in der der Verkäufer über diese Kündigung informiert wird, als gekündigt, es sei denn, der Gewerbetreibende ist in der Zwischenzeit seinen Verpflichtungen nachgekommen.
Der Käufer kann den Vertrag jedoch sofort kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.
In diesem Fall ist der Verkäufer bei Rücktritt vom Vertrag verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Rücktritts zurückzuerstatten. Gemäß Artikel L. 242-4 des Verbrauchergesetzbuchs werden die geschuldeten Beträge von Rechts wegen erhöht, wenn der Gewerbetreibende die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen nicht erstattet hat:
– um den gesetzlichen Zinssatz, wenn die Rückzahlung spätestens 10 Tage nach Ablauf der oben genannten Frist von 14 Tagen erfolgt,
– um 5 %, wenn der Verzug zwischen 10 und 20 Tagen beträgt,
– um 10 %, wenn der Verzug zwischen 20 und 30 Tagen beträgt,
– um 20 %, wenn der Verzug zwischen 30 und 60 Tagen beträgt,
– um 50 % bei einer Verzögerung zwischen 60 und 90 Tagen,
– sowie um weitere fünf Prozentpunkte pro neuem Monat der Verzögerung bis zur Höhe des Produktpreises, danach zum gesetzlichen Zinssatz.
Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer so früh wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens 30 Tage nach deren Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Ware an den Verbraucher. Sie erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank des Verkäufers.
Die bestellten Produkte werden nach folgenden Modalitäten geliefert: als Einschreiben, per „Collissimo Suivi 48H“ oder durch einen unabhängigen Spediteur, je nach Größe und Gewicht der bestellten Produkte und nach alleinigem Ermessen des Verkäufers.
Es erfolgen keine Lieferungen an Campingplätze, Hotels, Postlagerstellen und Postfächer. Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss auf deren Richtigkeit achten. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.
Der Käufer kann auf Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse veranlassen, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular auswählt.
Ist der Käufer am Tag der Lieferung nicht anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket an dem angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abzuholen.
Ist die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Sind diese beschädigt, muss der Käufer das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten, die er mit seiner Unterschrift versieht, jede Unregelmäßigkeit bezüglich der Lieferung vermerken (Beschädigung, fehlende Artikel im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Artikel …).
Diese Überprüfung gilt als erfolgt, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
DerKäufer muss diese Vorbehalte dann spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt des Artikels bzw. der Artikel per Einschreiben gegenüber dem Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder Post an den Verkäufer an die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebene Adresse senden.
Achtung: Personalisierte Produkte (insbesondere Artikel, auf denen auf Wunsch des Kunden ein Aufdruck, eine Stickerei oder eine sonstige Personalisierung vorgenommen wurde) werden weder zurückgenommen noch umgetauscht. Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für Waren ausgeübt werden, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Artikel 13 – Bloctel
Der Kunde hat die Möglichkeit, sich in eine Sperrliste gegen Telefonwerbung einzutragen.
Artikel 14 – Gefahrenübergang
Der Eigentumsübergang sowie der Übergang der damit verbundenen Risiken des Verlusts und der Beschädigung erfolgen erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises durch den Käufer, unabhängig vom Lieferdatum. Der Transport der Produkte erfolgt auf Gefahr des Verkäufers.
Artikel 15 – Gesetzliche Konformitätsgarantie und gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel
Die Firma „Le Colibri Frenchy “ garantiert die vertragsgemäße Beschaffenheit der Waren, sodass der Käufer einen Anspruch im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs oder der Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache im Sinne der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend zu machen.
Im Falle der Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird darauf hingewiesen, dass:
– dem Käufer eine Frist von 2 Jahren ab Übergabe der Ware zur Geltendmachung seiner Ansprüche zusteht;
– Der Käufer kann zwischen der Nachbesserung oder dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen;
– Der Käufer ist während der ersten 24 Monate nach Übergabe der Sache vom Nachweis der Vertragswidrigkeit befreit.
– Der Käufer kann beschließen, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend zu machen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen der Aufhebung des Kaufvertrags und einer Preisminderung wählen.
Artikel 16 – Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung, um jeden Artikel, der ihm nicht zusagt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Lasten des Käufers gehen.
Die Produkte müssen jedoch in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer zurückgesandt werden.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) erfolgen, sodass die Produkte in neuwertigem Zustand wiederverkauft werden können, und müssen die Kaufrechnung enthalten.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht kann online mithilfe des auf der Website verfügbaren Widerrufsformulars ausgeübt werden „www.lecolibrifrenchy.fr“ In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Jede andere Form der Widerrufserklärung wird akzeptiert. Sie muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringen.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt, werden der Preis des oder der gekauften Produkte sowie die Versandkosten erstattet.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vom Käufer gemäß den oben genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte beim Verkäufer.
Artikel 17 – Höhere Gewalt
Alle Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen und die normale Erfüllung ihrer Verpflichtungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung der Parteien von ihren Verpflichtungen und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt sowie über deren Wegfall in Kenntnis setzen.
Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, von den Parteien unabhängigen, unvorhersehbaren, unvermeidbaren Ereignisse oder Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen und von diesen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können. Ausdrücklich gelten neben den Fällen, die üblicherweise in der Rechtsprechung der französischen Gerichte als Fälle höherer Gewalt oder als Zufälle anerkannt werden, auch folgende Ereignisse als Fälle höherer Gewalt oder als Zufälle: die Blockade von Transportmitteln oder Versorgungswegen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, nationale oder internationale Ausgangsbeschränkungen im Rahmen einer Gesundheitskrise oder einer anderen Krise sowie der Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten bei Telekommunikationsnetzen, die außerhalb der Kontrolle der Kunden liegen.
Die Parteien werden sich abstimmen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.
Artikel 18 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website (technische Dokumente, Zeichnungen, Fotos, Allgemeine Geschäftsbedingungen usw.) bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten ist.
Die Nutzer der Website und Käufer verpflichten sich, diese Inhalte nicht zu verwenden; jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann einen Verstoß gegen das Urheberrecht darstellen.
Artikel 19 – Teilweise Unwirksamkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Artikel 20 – Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht geltend macht, darf für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 21 – Auslegung
Sollte es zu Auslegungsschwierigkeiten zwischen einer der Überschriften der Klauseln und einer der Klauseln selbst kommen, so werden die Überschriften für nichtig erklärt.
Artikel 22 – Vertragssprache
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
Artikel 23 – Mediation
Der Käufer wird hiermit darauf hingewiesen, dass er im Streitfall auf eine vertragliche Mediation zurückgreifen kann, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation (Commission de la médiation de la consommation) oder bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen, oder auf jede andere alternative Form der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung).
Das Unternehmen „Le Colibri Frenchy“ erklärt, dass es der Zuständigkeit des Mediators CNPM Médiation, 24 Avenue de la Libération, 42400 St. Chamond, unterliegt.
Artikel 24 – Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener Kaufrechtsübereinkommens. Dies gilt sowohl für materielle als auch für formelle Vorschriften. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Reklamation wendet sich der Käufer vorrangig an den Verkäufer, um eine gütliche Einigung zu erzielen (in diesem Fall am Lieferort).
ANHANG 1 – BESTIMMUNGEN ZU DEN GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, hätte er davon gewusst.
Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Die Klage wegen schwerwiegender Mängel muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Verjährung innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem der Verkäufer von offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsmängeln entlastet werden kann.
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs
Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Sache und haftet für bei der Übergabe bestehende Vertragsmängel. Er haftet ebenfalls für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, sofern diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes
Die Ware entspricht dem Vertrag:
1. wenn sie für den üblicherweise von einer ähnlichen Sache erwarteten Verwendungszweck geeignet ist und gegebenenfalls:
– wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
– wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder ob sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs
Der Anspruch wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Übergabe der Sache.
Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs
Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten gewerblichen Garantie eine im Rahmen der Garantie abgedeckte Instandsetzung verlangt, verlängert sich die verbleibende Garantiedauer um jeden Zeitraum der Nutzungsausfälle von mindestens sieben Tagen.
Dieser Zeitraum beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Reparatur oder mit der Übergabe der betreffenden Sache zur Reparatur, sofern diese Übergabe nach dem Antrag auf Reparatur erfolgt.
ANHANG 2 – WIDERRUFSFORMULAR
An „Le Colibri Frenchy“, 77 Rue Henri Simonnet, 63000 Clermont-Ferrand, [email protected]
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den nachstehend aufgeführten Kauf mit:
Bestellte Ware:
Bestellt am: …………………………… (bitte ausfüllen)
Erhalten am: ……………………………………. (bitte ausfüllen)
Name des Verbrauchers: …………………………. (bitte ausfüllen)
Anschrift des Verbrauchers: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. (bitte ausfüllen)
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Einreichung dieses Formulars in Papierform)
Datum: ……………………………. (bitte ausfüllen)
Dieses Schreiben muss per Einschreiben mit Rückschein versandt werden.
Réalisé par COQPIT - Agence de communication
